La ficha de cada máquina

Cada máquina, con su identidad, sus piezas y su historia.

Cada máquina que sale de tu fábrica tiene su ficha: cómo salió, qué se le ha cambiado y hasta cuándo tiene garantía. El técnico la abre con el QR.

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galernaFicha de la máquinaNº GA12-25-0815leyendo el QR…

Galerna GA-12Clínica dental, Burgos · desde 14 mar 2025

De fábrica y hoy

PiezaFeb 2025Hoy
ControlCT-3CT-3
CompresorGZ-20110GZ-20110
BombaGZ-40108GZ-40108GZ-40112
PresostatoGZ-30214GZ-30214
PlacaGZ-50318GZ-50318

Lo que se le ha hecho

Puesta en marcha14 mar 2025 · Instalador de Burgos
Bomba cambiada3 feb 2026 · Confirmada por el técnico

En garantía hasta marzo de 2028

Pedir repuestoAbrir aviso

Con su número de serie ya puesto

1Sabe qué máquina esPor su QR, su placa o su número de serie.
2Cómo salió y cómo estáPieza a pieza, con cada reparación.
3Su garantía, sin buscarlaY el repuesto que le vale.

01 / 04Su vida

Del presupuesto a la última reparación.

Cada paso queda en su ficha, con su fecha y de dónde sale: tu ERP, la fábrica, el instalador o el técnico.

Galerna GA-12 · Nº GA12-25-0815Clínica dental, Burgos

PresupuestoP-25-0031 · para una clínica de Burgos9 ene 2025ERP
PedidoPV-25-0118 · GA-12 con control CT-320 ene 2025ERP
FabricaciónNº de serie GA12-25-0815Feb 2025Fábrica
EntregaAlmacén del distribuidor, Burgos3 mar 2025ERP
InstalaciónPuesta en marcha · arranca la garantía14 mar 2025Instalador
AveríaE-05: caudal de agua bajo3 feb 2026Técnico
ReparaciónBomba cambiada: GZ-40108 → GZ-401123 feb 2026Confirmada

02 / 04De fábrica y hoy

Cómo salió de fábrica y cómo está hoy.

Si se cambia una pieza, la ficha lo sabe. El técnico mira el despiece que vale para esa máquina, no el del catálogo.

Galerna GA-12 · Nº GA12-25-0815Salió de fábrica en febrero de 2025 · Clínica dental, Burgos

Igual que de fábrica1 cambio

PiezaDe fábricaHoy

4CompresorGZ-20110GZ-20110

12Bomba de circulaciónGZ-40108GZ-40108GZ-40112

13Filtro de aguaGZ-40205GZ-40205

14Presostato de altaGZ-30214GZ-30214

18Placa electrónicaGZ-50318GZ-50318

Reparación del 3 de febrero de 2026E-05, caudal bajo: se cambió la bomba. Lo confirmó el técnico al cerrar el aviso.

Despiece GA-12 · el de su versiónERP · pedido PV-25-0118

03 / 04Garantía y repuestos

El repuesto, con la máquina ya identificada.

La pieza sale de su despiece, se comprueba que vale para esa serie y se ve si va en garantía. Nadie pregunta qué máquina es.

Pedir un repuestoDesde la ficha de la máquina

Galerna GA-12Nº GA12-25-0815 · Clínica dental, BurgosPuesta sola

La piezaPresostato de alta · pieza 14 de su despieceGZ-30214Sabida
¿Vale para esta serie?Despiece de la GA-12, su versiónSí
GarantíaPuesta en marcha el 14 mar 2025Hasta mar 2028
PrecioVa en garantía0 €Sin cargo

Pedir el repuestoPedido · sale hoy hacia Burgos

Nadie ha preguntado qué máquina es.

04 / 04Las que ya están en la calle

Las de antes entran poco a poco.

Con la placa, con tu ERP y con lo que confirma el técnico en cada visita. Lo que no se sabe se queda marcado.

Galerna GA-09 · de 2019Una casa en Palencia · sin ficha hasta hoy

012345de 6 sabidos

ModeloDe la placaGA-09Por saberSabido
Nº de serieDe la placaGA09-19-0342Por saberSabido
VendidaDel ERPJun 2019Por saberSabido
GarantíaDel ERPAcabadaPor saberSabido
ControlLo confirma el técnico en la visitaCT-2Por saberSabido
BombaSe mira en la próxima visita—Por saber

Lo que no sabemos se queda marcado. Nadie lo rellena a ojo.

Preguntas

Lo que nos preguntan de la ficha.

¿Hacen falta sensores?

No. La ficha se hace con lo que ya sabéis de cada máquina: su número de serie, cómo salió de fábrica y lo que se le ha hecho.

¿De dónde salen los datos?

De tu ERP (el pedido, la serie, la garantía), de tu documentación de fábrica y de lo que confirma el técnico en cada visita. Cada dato dice de dónde sale.

¿Y las máquinas que ya están en la calle?

Entran poco a poco: por su placa o su QR, con lo que diga tu ERP y con lo que confirme el técnico. Lo que no se sabe se queda marcado.

¿Sustituye a mi ERP?

No. Lee de él lo que hace falta y no lo duplica. Los pedidos y las facturas siguen donde están.

¿Quién ve qué?

Cada perfil, lo suyo: tu servicio técnico, el instalador y el distribuidor no ven lo mismo. Lo decides tú.

Las otras piezas

Con las demás, si te hacen falta.

Hablemos

Enséñanos una máquina.

Con su manual y su despiece, te enseñamos el asistente funcionando.